30代銀行員に転職体験談をアンケート！転職のきっかけや大変だったことを徹底調査！

金融業界の中でも、銀行員は安定した職業として見られやすい仕事です。一方で、営業目標へのプレッシャー、転勤、働き方、業界の変化などを理由に、30代で転職を考える人もいます。

本記事では、アドバイザーナビが30代銀行員の転職経験者に行ったアンケートをもとに、転職理由や転職活動で苦労した点、転職前に確認しておきたいポイントを紹介します。

なお、記事内の割合は本記事で紹介するアンケート結果です。すべての30代銀行員に共通する傾向を示すものではないため、自分の職種・勤務先・希望条件と照らし合わせながら、転職活動の参考にしてください。

30代銀行員が転職しようと思ったきっかけ｜最多はノルマへの負担36.0%

まず、30代銀行員が転職しようと思ったきっかけと、転職によって解決したかった問題を見ていきます。

アンケート結果は下記のとおりです。

転職したきっかけ
ノルマに追われるのが嫌	36.0%
業界の将来性に不安を感じた	24.0%
転勤が嫌	16.0%
会社との方向性の乖離	8.0%
プライベートの時間が少ない	8.0%
成果が正当に昇給・昇格に反映されなかった	4.0%
給与が低い	4.0%

解決したかった問題
ワークライフバランスを充実させたい	44.0%
転勤がない環境でキャリアプランを計画したい	24.0%
顧客本位の提案がしたい	12.0%
社内の人間関係	12.0%
提案できる商品の幅を広げたい	8.0%

転職したきっかけでは「ノルマに追われるのが嫌」が36.0%で最多でした。解決したかった問題では「ワークライフバランスを充実させたい」が44.0%で最も多く、働き方や生活設計への不満が転職のきっかけになっていることがわかります。

【転職理由】ノルマに追われるのが嫌｜営業目標との向き合い方に悩む人が多い

30代銀行員が回答した転職理由で最も多かったのは「ノルマに追われるのが嫌」という声でした。

銀行の営業・渉外職では、預金、融資、投資信託、保険、各種ローンなど、幅広い金融サービスの提案に関わることがあります。目標があること自体は営業活動の一部ですが、数字を追うことが強い負担になると、顧客への提案や自分の働き方に違和感を持ちやすくなります。

特に30代になると、後輩指導や担当先の拡大など、期待される役割も増えやすくなります。目標達成へのプレッシャーに加えて、管理職候補としての責任も重なるため、転職を考えるきっかけになりやすいと考えられます。

ただし、転職先にも売上目標や評価基準は存在します。転職活動では「ノルマがないか」だけでなく、どのような評価制度で、どの程度の裁量があり、顧客にどのような提案ができるのかを確認することが大切です。

【転職理由】業界の将来性に不安を感じた｜金融サービスのデジタル化も背景にある

30代銀行員の転職理由で2番目に多かったのは「業界の将来性に不安を感じた」です。

従来、銀行には安定したイメージがありました。しかし近年は、スマートフォンアプリ、インターネットバンキング、キャッシュレス決済、フィンテック企業との連携など、金融サービスの提供方法が変化しています。

金融庁の2025事務年度金融行政方針でも、金融機関はデジタル技術の進展やサイバー攻撃、マネー・ローンダリング対策などの課題を踏まえて、経営判断を的確に行う必要があると示されています。

つまり、銀行業界そのものがなくなるという単純な話ではありません。求められる役割やスキルが変化していると捉えることが重要です。将来性に不安がある場合は、転職するかどうかだけでなく、自分の経験をどの分野で活かせるかも考えておきましょう。

【解決したかった問題】ワークライフバランスを充実させたい｜44.0%が回答

30代銀行員が転職によって解決したかった問題で、最も多かったのは「ワークライフバランスを充実させたい」という声でした。

ワークライフバランスとは、仕事と私生活の調和がとれている状態を指します。長時間労働、休日対応、業務量の多さ、精神的な緊張感などが続くと、家庭や健康、学習時間に影響が出やすくなります。

30代は、結婚、育児、住宅購入、介護、今後のキャリア形成など、生活設計を見直す機会が増えやすい年代です。そのため、単に「今の仕事がつらい」だけでなく、長期的に働き続けられる環境を求めて転職を考える人が多いと考えられます。

【解決したかった問題】転勤がない環境でキャリアプランを計画したい｜24.0%が回答

転職理由でも16.0%を占めた「転勤が嫌」という意見。解決したかった問題では「転勤がない環境でキャリアプランを計画したい」が24.0%でした。

銀行では、総合職や広域職などの雇用区分によって、異動や転勤が発生することがあります。転勤があると、住む場所、人間関係、家族の生活、顧客との関係が変わるため、長期的な生活設計を立てにくいと感じる人もいます。

転勤を避けたい場合は、求人票や面接で「勤務地」「就業場所の変更範囲」「地域限定職の有無」「将来的な転勤可能性」を確認することが重要です。2024年4月以降、求人企業等は募集時に就業場所の変更の範囲などを明示する必要があるため、曖昧なまま入社しないように注意しましょう。

30代銀行員が転職先に求めた条件｜自由度と転勤がない環境が各36.0%

30代銀行員は、どのような条件を求めて転職したのでしょうか。アンケート結果は下記のとおりです。

自由度	36.0%
転勤がない環境	36.0%
社内の風通しの良さ	12.0%
高い給与	8.0%
顧客本位の提案ができる環境	8.0%

「自由度」と「転勤がない環境」が同率1位でした。銀行員として働く中で感じた制約を、転職によって変えたいと考えた人が多いことがわかります。

自由度｜提案できる範囲や働き方の裁量を確認する

銀行員は、就業時間、社内規則、営業目標、提案できる商品、稟議や承認フローなど、さまざまなルールの中で働くことが多い仕事です。そのため、転職先にはより自由度の高い環境を求める人が多いと考えられます。

ただし「自由度が高い」という言葉だけでは、実際の働き方は判断できません。転職活動では、下記のように具体的な項目に分けて確認するとよいでしょう。

自由度を求めて転職する場合でも、裁量が大きい分だけ自己管理や成果責任が重くなることもあります。自分が求める自由度が「働く場所」なのか「提案内容」なのか「評価制度」なのかを明確にしておきましょう。

転勤がない環境｜求人票と面接で変更範囲を確認する

上記の「自由度」と同様に36.0%の割合を占めたのが「転勤がない環境」です。

銀行で働いていると、人事ローテーション、人材育成、内部管理、店舗運営などの観点から、異動や転勤が発生することがあります。すべての銀行員に転勤があるわけではありませんが、広域勤務を前提とした職種では、生活設計に影響が出る可能性があります。

転勤がない環境を重視するなら、求人票の「勤務地」だけで判断しないことが大切です。入社直後の勤務地だけでなく、将来的な就業場所の変更範囲まで確認しておくと、入社後のミスマッチを減らしやすくなります。

面接では「転勤はありますか」と聞くだけでなく、「過去の異動実績」「地域限定職の制度」「本人希望がどの程度考慮されるか」まで確認すると、より具体的に判断できます。

30代銀行員が転職活動で苦労したこと｜自己PR・現職との両立・情報収集

続いて、30代銀行員が転職活動をする上で苦労した点を解説します。アンケートで多かった回答は下記のとおりです。

銀行員としての経験は、他業界でも活かせる部分があります。しかし、銀行の中では当たり前だった業務ほど、職務経歴書や面接で伝わる言葉に置き換える必要があります。

自分の能力や実績をアピールする方法｜銀行員の経験を転職先の言葉に置き換える

自分の能力や強み、現職での実績をどのように言語化すればよいかわからない、どのようにアピールすれば効果的かわからない、相手に伝えるのが難しいといった回答が多く見られました。

銀行員の経験は専門性が高い一方で、銀行以外の企業には伝わりにくい表現もあります。例えば「融資」「渉外」「預かり資産」「窓口対応」といった言葉だけではなく、転職先で評価されやすい能力に言い換えることが重要です。

銀行での経験	転職活動で伝えたい強み
法人営業・融資提案	経営課題の把握、財務分析、提案力、関係構築力
個人向け営業	ライフプランに沿った提案、ヒアリング力、信頼関係の構築
窓口・事務	正確性、法令遵守、顧客対応、業務改善
後輩指導・チーム運営	育成力、調整力、進捗管理、マネジメントの基礎

アピールする前には、自己分析を行うとともに、企業側が求める人物像を把握することが大事です。その上で、応募先の業務に結びつく実績を簡潔に伝える必要があるため、難しさを感じる人が多いのでしょう。

現職との両立｜応募書類・面接準備の時間を先に確保する

多くの人が、現職を続けながら転職活動をしています。

企業側のリサーチ、履歴書や職務経歴書の準備、面接の準備など、転職活動には時間と労力がかかります。銀行員は平日に業務が詰まりやすく、急な面談や面接の日程調整が難しいこともあるでしょう。

現職と転職活動を両立するには、最初にスケジュールを整理することが大切です。応募する企業数を絞り、職務経歴書の土台を先に作り、面接可能な時間帯を把握しておくと、無理なく進めやすくなります。

また、転職活動中であることを職場に知られたくない場合は、応募先や転職エージェントに連絡可能な時間帯を伝えておくと安心です。

転職先の情報収集｜求人票だけでなく実態を確認する

転職先の情報収集に苦労したという人も多くいます。自分で一からリサーチするのは、意外と難しいものです。

特に他業界へ転職する場合は、業界構造や収益モデル、職種ごとの役割、評価制度などを理解する必要があります。求人票だけでは、実際の業務量や社風、教育体制まではわかりにくいでしょう。

情報収集では、採用ページ、企業サイト、IR資料、社員インタビュー、面接での逆質問などを組み合わせて確認しましょう。口コミだけに頼るのではなく、複数の情報源を見比べることが大切です。

30代銀行員の転職活動で重要なこと｜企業研究44.0%・自己分析24.0%・目的整理20.0%

30代銀行員が転職活動をする上で重要だと感じたことは何でしょうか。アンケート結果は下記の通りです。

企業についてよく調べること	44.0%
自己分析を正しく行うこと	24.0%
転職の目的を明確にすること	20.0%
複数社を比較・検討すること	8.0%
転職エージェントを利用すること	4.0%

ここでは、上位3つについて解説します。

企業についてよく調べること｜仕事内容・評価制度・転勤範囲まで確認する

転職先の企業についてよく調べることは、非常に重要です。リサーチが浅いと、面接で正しく受け答えができず「自社について理解していない」と判断される可能性があります。

また、企業を調べずに効果的なアピールをすることは難しいものです。転職活動時は、下記について入念に調べましょう。

このように、企業をさまざまな観点から調べて分析することが、転職活動を成功させる第一歩です。

例えば、既存顧客との長期的な信頼関係を重視する企業に対して「新規顧客の獲得だけに注力します」とアピールした場合、企業方針とズレていると判断される可能性があります。

一方で、新規事業や新規開拓を重視する企業であれば、行動量や提案力、目標達成への姿勢が評価されやすいかもしれません。

このように、企業についてよく調べることで、最適なアピールの方法が見えてきます。転職時には、企業のリサーチを省略しないようにしましょう。

自己分析を正しく行うこと｜職務経験・強み・価値観を整理する

2つ目に多かった回答は「自己分析を正しく行うこと」です。転職する上で、正しい自己分析は転職活動の鍵になります。

自己分析を行うことで、自分の強みを理解できるだけでなく、志望動機や自己PRにつなげやすくなります。厚生労働省のジョブ・カード制度でも、これまでのキャリアを振り返り、経験から得たことや活かせる能力・強みを整理することが、今後のキャリアを考えるために役立つとされています。

自己分析は、下記のような流れで行いましょう。

今までの経験を書き出す

まずは、これまでの社会人生活で経験した出来事を書き出していきましょう。

どのような役割で、どのような業務をしていたのかを整理します。成果をあげた経験、困難だった経験、関わった人物など、さまざまな観点から振り返って書き出すことが最初のステップです。

銀行員の場合は、担当先の規模、提案した商品やサービス、目標達成率、業務改善、顧客対応、後輩指導なども振り返るとよいでしょう。数字で説明できる実績があれば、職務経歴書や面接でも伝えやすくなります。

自分の強みやスキルを書き出す

「自分の強みがわからない」という人は少なくありません。転職先に自己PRしていくためにも、自分の強みやスキルを理解しておくことは重要です。

他者と関わるスキル・自分に関するスキル・業務に対するスキルの3つに分けてチェックしてみましょう。下記を参考にしながら、自分を客観視して書き出してみてください。

他者と関わるスキル
気配り	素直さ／誠実さ	協調性
指導 育成力	プレゼンテーション力	ヒアリング力
親しみやすさ	コミュニケーション力	理解力

自分に関するスキル
忍耐力 粘り強さ	行動力	集中力
ストレス耐性	成長意欲	柔軟性
チャレンジ精神	目標達成意欲	責任感

業務に対するスキル
計画性	分析力	視野の広さ
正確性	提案力／交渉力	課題を見つける力

3つの項目に分けて書き出すことで、自分では気づかなかった強みを見つけやすくなります。反対に、強みだと思っていたことが応募先では評価されにくい場合もあるため、企業が求める人物像と照らし合わせて整理しましょう。

転職を成功させるためには、正しい自己分析が欠かせません。転職を検討している人は、まず自分の経験を具体的な言葉にしてみましょう。

自分の価値観を明確にする

仕事をする上での自分の価値観を明確にしましょう。例えば下記の項目について、自分がどのように感じるのか考えてみてください。

また、今まで周囲からかけられた言葉や評価を思い出して書き出すのもよい方法です。

例えば「顧客から相談されることが多かった」「後輩の育成を任されていた」「細かい確認作業を評価されていた」など、周囲の評価には自分の強みが表れていることがあります。

自分の目標とする将来像を明確にする

上記で書き出した内容を踏まえて、最終的に自分の目標とする将来像を明確にしましょう。

例えば、どのようなスキルを習得し、どのように自分を成長させていきたいか、何を大事にしてどのように働いていきたいかなどを整理します。

将来像を明確にすることで、転職先が自分に合っているかどうかを判断しやすくなります。また、自分の目標を実現できる転職先も見つけやすくなるでしょう。

転職の目的を明確にすること｜不満を前向きな希望条件に変換する

転職する上で3つ目に重要だと感じた人が多いのが「転職の目的を明確にすること」です。目的の明確化は、志望動機や自己PRにもつながるため、非常に大事なポイントです。

なぜ転職をしたいのか、転職して何を手に入れたいのかを明確にしましょう。代表的な転職理由は下記のとおりです。

また、冒頭でも紹介したとおり、30代銀行員の転職目的は、ノルマが嫌、業界の将来性に不安を感じた、転勤が嫌などが代表的です。

ただし、転職理由をそのまま面接で伝えると、内容によってはマイナスイメージを持たれる可能性があります。以下のように、不満を前向きな希望条件に変換して整理しましょう。

そのまま伝えると不安が残る理由	前向きな伝え方の例
ノルマに追われるのが嫌	顧客課題に向き合い、長期的な信頼関係を築ける提案をしたい
転勤が嫌	生活基盤を安定させ、腰を据えて専門性を高めたい
業界の将来性が不安	金融知識を活かしながら、成長領域で新しい価値提供に挑戦したい

自身の転職の目的を明確にし、転職によってその目的が叶うかどうかを精査しましょう。

面接の際は、なるべくポジティブな言葉に変換して伝えることが大切です。ただし、無理にきれいな言葉だけにするのではなく、転職先で実現したいことと結びつけて伝えましょう。

30代銀行員は転職で課題を解決できたのか｜68.0%は新たな課題なしと回答

30代銀行員は、転職によってどのように課題を解決したのでしょうか。アンケートで多かった回答は下記のとおりです。

このように、転職が課題解決につながった人もいることがわかります。

30代銀行員の転職で多くの人が苦労する「自分のアピール方法」や「情報収集」については、転職エージェントに相談することで、応募書類の添削や面接対策、求人情報の整理を進めやすくなります。

また、転職活動に成功することで、自分らしさを取り戻し、ワークライフバランスが良くなったという声も見られました。

実際に68.0%の人が「転職後、新たに生まれた課題はありましたか？」という問いに対して「いいえ」と答えています。

一方で「はい」と答えた32.0%の人は、転職によって下記の課題を抱えている結果になりました。

このように、転職によって理想に近い生活を手に入れた人もいれば、入社後に新たな課題を感じた人もいます。

特に、年収、残業時間、業務量、企業の安定性は、入社後のギャップにつながりやすい項目です。転職前には、基本給、賞与、インセンティブ、残業代、評価制度、想定残業時間、配属先の業務内容をできるだけ具体的に確認しておきましょう。

また「顧客本位の提案がしたい」と考えている場合は、転職先がどのような商品・サービスを扱い、顧客への説明体制や評価制度をどのように設計しているかも確認したいポイントです。金融庁も、金融事業者が顧客本位の業務運営に取り組むための原則を示しており、金融業界で働く上では重要な視点です。

30代の銀行員の転職を成功させるには｜条件の優先順位と相談先を整理する

ここまで、転職した30代銀行員の実際の声を紹介しながら、転職活動の実態を解説してきました。

30代銀行員が転職活動を成功させるためには、企業研究、自己分析、転職目的の整理が欠かせません。働きながら1人でこれらを進めるには、かなりの時間と労力が必要になります。

まずは、次の3点を整理しておきましょう。

特に30代の転職では、現職での経験が評価される一方で、入社後に任される役割も明確に見られやすくなります。銀行員としての経験を、応募先の業務にどう活かせるのかを言語化しておくことが重要です。

また、金融業界内での転職や、金融知識を活かせる職種への転職を考える場合は、金融業界に詳しい転職エージェントに相談するのも一つの方法です。

金融業界に詳しい相談先であれば、銀行員特有の悩みや職務経験を前提に、応募書類の整理や面接対策を進めやすくなります。

アドバイザーナビが運営する「銀行転職」では、金融業界出身者による転職支援や、書類選考・面接対策などのサポートが案内されています。今すぐ転職するか迷っている段階でも、まずは自分の経験や希望条件を整理するところから始めてみましょう。

出典

厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「銀行・信用金庫渉外担当」
金融庁「2025事務年度金融行政方針」（公開日：2025年8月29日）
金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」（改訂日：2024年9月26日）
厚生労働省「令和６年４月より、募集時等に明示すべき事項が追加されます」
厚生労働省「ジョブ・カード制度」
アドバイザーナビ「銀行転職」